返品・交換に関して
到着時に商品の破損や商品間違いがあった場合
- 返品期限：商品到着後７日以内であれば対応致しますので詳細をお知らせ下さい。
- 返品送料：着払いにて弊社に送って下さい。
- 返品対応：正しい商品またはご返金にてご対応させて頂きます。
お客様のご都合により交換を希望される場合
- 返品期限：商品到着後７日以内であれば対応致しますので詳細をお知らせ下さい。
- 返品送料：送料はお客様ご負担となります。元払いにてご返却下さい。
- 返品対応：全額ご返金させて頂きます。
注意点
- ①返品希望の場合は必ず予めご連絡を下さい。
- ②期間内を経過するとご対応が出来なくなりますので、必ず返品期間内にご対応頂きます様宜しくお願い致します。
- ③盆栽は水切れに弱いため、配送前は十分な水を与えて頂ける様お願い致します。
